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Des questions ? Nous avons les réponses. Que vous soyez déjà client ou que vous envisagiez de le devenir, notre support est là pour vous simplifier la vie.
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Habituellement, l’entrevue dure entre 1h et 2h. SVP prévoir jusqu’à 3h pour le temps d’installation et de désinstallation.
Oui, il est possible de modifier votre vidéo après l'entrevue. Selon le forfait choisi, vous avez droit à une ou plusieurs rondes de modification. Une fois le premier montage effectué, vous recevrez un courriel pour vous aviser que votre entrevue a été déposée sur la plateforme et que vous pouvez la visionner pour donner vos demandes de changements.
Vous pouvez réserver en ligne. Dès que votre achat sera confirmé, vous accéderez à un calendrier pour sélectionner la date de l’entrevue (si 31 jours et plus) ou sélectionner un créneau horaire préféré (si 30 jours et moins)
En vous connectant directement sur votre portail avec votre numéro de confirmation. Vous devrez ensuite cliquer sur «Modifier mon rendez-vous». À noter que les modifications ne sont pas acceptées en dessous de 48h avant l'entrevue.
Nous avons conçu les «30 questions pour la vie» pour vous aider à structurer l’entrevue et s’assurer de couvrir le parcours complet de la vie. Dans la période de préparation de l’entrevue, vous pourrez aussi choisir de les personnaliser, en ajouter ou en retirer. Nous vous recommandons de faire cette étape à l’avance en vous connectant à votre portail.
Au moment de débuter l’entrevue, l’intervieweur confirmera avec vous la liste de questions. Finalement, il vous posera les questions une après l’autre pendant l'entrevue filmée. Important de savoir que seule votre voix sera conservée au montage.
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Pour le moment, le service est disponible dans l’ensemble du Québec.
L'entrevue se déroule chez vous, dans le confort de votre foyer, avec l'aide d'un intervieweur professionnel qui vous posera des questions précises pour vous guider. Nous vous proposons les «30 questions pour la vie» qui couvrent le parcours complet de la vie. Vous pouvez aussi choisir de les personnaliser, en ajouter ou en retirer. Nous vous recommandons de faire cette étape à l’avance en vous connectant à votre portail.
Nos intervieweurs sont sélectionnés pour leur professionnalisme et leur rigueur, mais aussi pour leurs qualités humaines.
L'empathie, l'écoute active et la bienveillance sont au cœur de notre processus. Nous croyons que ces qualités sont essentielles pour créer un environnement de confiance où vous pourez vous exprimer en toute confiance.
Oui, certainement. Nous pouvons vous proposer des tarifs corporatifs à l’achat de plusieurs forfaits. SVP nous contacter directement au info@lodio.life
Très simple. Vous pouvez simplement compléter le processus d’achat en ligne. La personne à interviewer peut différer de la personne qui achète le forfait.
Toutes les cartes de crédit sont acceptées, mise à part American Express..
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